Ações de formação ACIF-CCIM | Atendimento | Técnicas de Venda | Gestão de Conflito

Formadora: Márcia Maia

As ações serão orientadas por uma formadora com vasta experiência, licenciada em Gestão, com especialização em Marketing. Ao longo de 14 anos exerceu funções comerciais, assim como foi responsável por uma delegação numa empresa de consultoria. Conta com uma vasta experiência como Consultora Especializada e Formadora em cenários de formação presencial, e-learning,  formação-ação e coaching nas seguintes áreas: Gestão Comercial/Vendas e Negociação, Marketing, Liderança de equipas, Comunicação, Gestão de Conflitos/Reclamações, entre outras. 

Gestão de Conflito

Data: 30 de setembro | nova data!
Duração: 8 horas 
Horário: 9h00-13h00 e 14h00-18h00 
Local: ACIF-CCIM 
Investimento:  
Associados: 100€ 
Não Associados: 130€ 

Programa  AQUI
Inscrição AQUI  

Atendimento e Serviço ao Cliente

Data: adiada para data a anunciar
Duração: 16 horas 
Horário: 9h00-13h00 
Local: ACIF-CCIM 
Investimento:  
Associados:160€  
Não Associados:195€ 

Programa AQUI
Inscrição AQUI 

 

Técnicas de Venda

Data:adiada para data a anunciar
Duração: 16 horas 
Horário: 14h00-18h00 
Local: ACIF-CCIM 
Investimento:  
Associados:160€  
Não Associados:195€ 

Programa  AQUI
Inscrição AQUI

 

Consulte o Regulamento de Formação ACIF-CCIM