Fórum de discussão no âmbito do i-DEMO
Destaques, projetos
Realizou-se esta manhã (18.7.2025) um fórum de discussão no âmbito do i-DEMO, um projeto financiado pelo programa Erasmus, no qual a ACIF é uma das oitos entidades parceiras, provenientes de seis países: Itália, Polónia, Chipre, Grécia, Holanda e Portugal.
O objetivo do i-DEMO é promover a digitalização e a gamificação da oferta turística, através de ações que promovam a elevação das competências dos profissionais de turismo, de modo que os mesmos possam aplicar tecnologias inovadoras na oferta dos serviços turísticos. O foco deste projeto são então os profissionais de turismo uma vez que são eles que gerem as experiências que são proporcionadas aos turistas em cada destino. O objetivo deste grupo de reflexão foi perceber, em primeiro lugar, se os profissionais de turismo estão familiarizados com o conceito de gamificação da oferta turística e, em segundo lugar, se estão sensibilizados para esta prática e quais as competências que devem ter para que se possa enriquecer a experiência dos turistas, através da utilização destas novas ferramentas digitais e não digitais, inspiradas nas características dos jogos, ou seja a imersão, a conectividade, a recompensa, a narrativa e a competitividade.
